Ciudad de México, 19 de noviembre del 2025. – El Diputado Federal José Luis Cruz Lucatero informó que la Cámara de Diputados aprobó una iniciativa que prohíbe a bancos y tiendas departamentales aplicar cargos o comisiones por la cancelación de tarjetas de crédito o débito.
El legislador Michoacano de Morena por el Distrito 02 detalló que la reforma modifica la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, fortaleciendo la obligación de las instituciones de respetar el consentimiento expreso del cliente antes de generar cualquier comisión.
Al respecto, Cruz Lucatero subrayó: “las nuevas normas son indispensables para proteger a los usuarios, porque es muy común que reciban tarjetas o publicidad no solicitadas”. Reiteró que esta reforma representa un avance significativo en la defensa de los derechos de los consumidores y busca erradicar prácticas comerciales abusivas.
Como punto final, el Diputado abundó que, gracias a la reforma, los usuarios podrán cancelar sus tarjetas de crédito a través de plataformas digitales sin costo alguno y en un plazo máximo de cinco días hábiles, obligando a las instituciones financieras a ofrecer mecanismos de protección accesibles y transparentes.
